Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations proposées par Sarah Saquet, Entrepreneur Individuel (SIREN : 941 844 961), incluant les consultations de naturopathie, ateliers de cuisine santé et accompagnements bien-être.

2. Prestations

Les prestations proposées sont décrites sur le site. Elles sont adaptées aux besoins de chaque client et ne remplacent en aucun cas un suivi médical. La naturopathie est une pratique de bien-être qui ne constitue pas un acte médical.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC. Sarah Saquet se réserve le droit de les modifier à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation ou de la commande.

4. Paiement

Le paiement est effectué à la réservation ou le jour de la prestation, par virement bancaire ou espèces. Tout paiement effectué vaut acceptation des présentes CGV.

5. Annulation et report

Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance par email ou téléphone. Passé ce délai, la séance pourra être facturée intégralement. Un report reste possible sous réserve de disponibilités.

6. Responsabilité

Les conseils proposés ne remplacent pas un avis médical. Le client reste seul responsable de ses choix de santé et de l’application des recommandations. Sarah Saquet ne pourra être tenue responsable des effets liés à une mauvaise application des conseils donnés.

7. Données personnelles

Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client et ne sont jamais revendues à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat. Ce droit ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut d’accord amiable, le client peut recourir à un médiateur de la consommation : Médiation Consommation Développement, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne – www.medconsodev.eu

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.